- Tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng, xúc tiến các hoạt động marketing cho dịch vụ giao nhận hàng hóa của Công ty bao gồm: cước hàng air, sea, dịch vụ giao nhận, vận chuyển hàng hóa trong và ngoài nước
- Cung cấp dịch vụ, tư vấn giải pháp vận chuyển và giao nhận, thương thảo, ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng.
- Thiết lập phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại.
- Cập nhật liên tục các quy định về xuất nhập khẩu, thuế, hải quan. Phối hợp với các hãng hàng không/hãng tàu và các cơ quan chức năng để giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty để theo dõi, cập nhật tình hình hàng hóa và thông tin tới khách hàng một cách thường xuyên và kịp thời.
- Báo cáo kết quả doanh số và tình hình thực hiện định kỳ.
