- Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện có; nhận đơn đặt hàng
- Hiểu rõ tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm Dentium so với thị trường
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Lên dự thảo hợp đồng, đề xuất phê duyệt các điều khoản hợp đồng
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, công nợ
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu, tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Lên dự thảo hợp đồng, đề xuất phê duyệt các điều khoản hợp đồng
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, công nợ
- Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu, tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng
