*Đảm bảo doanh số bán hàng theo tiêu chuẩn giao dịch
- Lập kế hoạch bán hàng, kế hoạch hoạt động hàng tuần/tháng/quý
- Tìm kiếm và phát triển danh sách KH
- Giao dịch trực tiếp với KH để giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của Công ty
- Liên hệ với KH qua các kênh bằng nhiều hình thức: gọi điện thoại, nhắn tin, email, trực tiếp ....
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng của KH đến khi hoàn tất giao dịch
*Tiếp cận KH và giới thiệu sản phẩm
- Hiểu biết về thông tin về sản phẩm, dịch vụ công việc kinh doanh và quy trình làm việc của khách hàng
- Tìm hiểu sản phẩm của cạnh tranh cạnh và các sản phẩm tương tự
- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng của KH đến khi hoàn tất giao dịch
- Trao đổi thông tin với KD hỗ trợ
- Giải quyết các vấn đề nếu có
*Theo dõi quá trình xử lý nhu cầu của KH và lập báo cáo bán hàng vào tuần/ tháng/quý/ năm
- Tiếp nhận và xuất chủ đề
- Giao tiếp và thuyết phục KH
*Quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
- Thường xuyên cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống
- Định kỳ lên các chương trình chăm sóc khách hàng, Nhà phát triển hợp đồng khai thực hiện và thu thập các thông tin phản hồi (làm hội thảo, làm dịch vụ kỹ thuật, tiếp KH,…)
