1. Phát triển & chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu:
- Cloud Server
- Backup / DR
- Hạ tầng CNTT
- Khai thác:
- Data công ty
- Khách hàng cũ quay lại
- Giới thiệu – mối quan hệ cá nhân
- Duy trì, chăm sóc, upsell khách hàng đang sử dụng dịch vụ
2. Tư vấn & bán hàng
- Tư vấn giải pháp Cloud phù hợp nhu cầu thực tế khách hàng
- Phối hợp kỹ thuật để:
- Báo giá
- Demo
- Chuyển đổi hệ thống
- Đàm phán, ký kết hợp đồng
- Theo dõi quá trình triển khai và nghiệm thu
3. Quản lý dữ liệu & báo cáo
- Cập nhật thông tin khách hàng, cơ hội bán hàng
- Báo cáo:
- Doanh số
- Tình trạng khách hàng
- Cơ hội phát sinh
