• Nghiên cứu và phân tích thị trường để xây dựng chiến lược bán hàng nhằm phát triển doanh thu cho mỗi thị trường được phân công phụ trách.
• Hiểu biết về sản phẩm và chính sách bán hàng nhằm hỗ trợ Khách hàng đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Hiểu rõ và thuộc tính năng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để tư vấn cho khách hàng.
• Tập trung phát triển mạng lưới đại lý tại khu vực phụ trách.
• Lập báo giá, hợp đồng theo qui định của Công ty.
• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, chi tiết hợp đồng, các đợt thanh toán, và công việc liên quan đến khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận khác liên quan tới việc thưc hiện đơn hàng như bộ phận kho, kỹ thuật, hành chính về việc giao hàng.
• Nhận và xử lý các góp ý và khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, nhằm điều chỉnh dịch vụ/sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ đốc thúc công nợ cho đến khi khách hàng đã thanh toán xong.
• Thực hiện công việc được phân công theo các chương trình xúc tiến bán hàng mà công ty triển khai.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của nhân viên cấp trên.
• Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số hàng tháng, quý, năm của cá nhân và cả nhóm.
