- Tìm kiếm và khai thác khách hàng sân Golf.
- Cập nhật thông tin về tình hình sân Golf, sản phẩm, dịch vụ của công ty và tư vấn cho khách hàng kịp thời.
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý đơn đặt hàng, cuộc gọi, nhắn tin;…,phản hồi cho tất cả khách hàng qua app và tổng đài của công ty .
- Thực hiện hỗ trợ khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ chơi Golf và các dịch vụ đi kèm.
- Quản lý booking, chăm sóc khách hàng để tạo mối quan hệ lâu dài.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng.
- Phối hợp với các bên liên quan để xử lý những vấn đề phát sinh.
- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp.
