- Tiếp nhận, sàng lọc khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing hoặc từ cấp trên
- Thực hiện gọi điện/gửi email giới thiệu công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng
- Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các sản phẩm phù hợp
- Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp
- Duy trì, thăm hỏi các mỗi quan hệ khách hàng cũ của công ty
- Có chiến dịch đi công tác, khai thác thị trường, chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới.
- Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
