- Tư vấn, chào dịch vụ, thực hiện việc chốt nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Đăng bài về dịch vụ của công ty trên các cộng động - mạng xã hội, trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Facebook, Zalo, Livechat của công ty đang có.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong, sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thiện quá trình giao dịch hợp đồng với khách hàng.
- Quản lý thông tin khách hàng và phân tích dữ liệu để đưa ra phương án hỗ trợ khách hàng kịp thời.
