1. Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng cũ, chăm sóc , giải đáp và tư vấn các sản phẩm công ty cung cấp; tìm kiếm và khai thác khách hàng mới
2. Trao đổi, giải trình, thuyết phục khách hàng các vấn đề liên quan tới kỹ thuật điện tử, tự động hóa...
3. Cùng với bộ phận kỹ thuật theo dõi quá trình triển khai và chăm sóc sau bán hàng
