- Đầu hàng tháng nhận hợp đồng vay quá hạn thanh toán từ 3 tháng trở lên
- Sử dụng hệ thống call của cty để liên hệ với khách hàng để hướng dẫn thanh toán các khoản phí
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng.
- Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặt biệt khi nhận được thông tin của khách hàng