Nhân Viên Hỗ Trợ Vận Hành (IT Helpdesk, IT Support ) CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM VIỄN THÔNG MIỀN NAM TẠI HÀ NỘI

- Triển khai các hệ thống tổng đài ảo, tổng đài đa kênh và tích hợp CRM gồm: cấu hình tổng đài, cài đặt thiết bị đầu cuối …

- Trực vận hành: phát hiện, cảnh báo và xử lý sự cố theo phân công nhiệm vụ

- Hỗ trợ người dùng công ty và khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

• Từ 09tr – 15tr (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)

• Lương tháng 13, thưởng cuối năm và các ngày lễ, tết khác theo quy chế tài chính của công ty.

• Được đào tạo kiến thức về Network, VoIP, Linux;

• Được tham gia các khóa đào tạo/huấn luyện phục vụ cho nhu cầu công việc;

• Chăm sóc sức khỏe toàn diện cho CBNV với các chương trình khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

• Du lịch hè, du xuân, tiệc sinh nhật hàng tháng và các hoạt thể thao do Công ty tổ chức;

• Thời gian làm việc 5 ngày/ tuần, nghỉ Thứ Bảy, Chủ nhật;

• Cơ hội tham gia các dự án CNTT lớn; giao lưu gặp gỡ nhiều đối tác trong nước và quốc tế;

• Được tham gia các hoạt động teambuilding, teamwork;

• Đảm bảo đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật Lao động.

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên (không yêu cầu kinh nghiệm)

- Có kiến thức chuyên môn ngành CNTT;

- Hiểu biết về hệ thống máy tính và mạng;

- Có kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý thông tin, dữ liệu CNTT;

- Có kỹ năng chẩn đoán và giải quyết vấn đề;

- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, ...