- Tiếp cận nguồn khách hàng do công ty cung cấp, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn phần mềm và thiết bị phần cứng đi kèm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chatlive , Thực hiện tư vấn trực tiếp. Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật của thiết bị .
- Thiết lập các cuộc gặp chốt hợp đồng, ký kết hợp đồng khách hàng,
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có & giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
- Hỗ trợ quản lý sắp xếp công việc và đưa ra lịch làm việc khoa học.
