* Mô tả công việc:
- Hỗ trợ khách hàng và các nhân viên trong bộ phận Hỗ trợ khách hàng dịch vụ chuyển tiền Nhật - Việt (biên phiên dịch tài liệu, liên hệ khách hàng,...)
- Đào tạo và theo dõi quá trình đào tạo nhân viên mới vào theo yêu cầu của dự án;
- Đảm bảo chất lượng, deadline của công việc được giao;
- Thực hiện báo cáo cho cấp Quản lý;
* Thời gian làm việc :
- Làm việc theo lịch của Nhật (ngày lễ, Tết Việt Nam vẫn làm việc luân phiên)
- Làm việc 05 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày luân phiên (theo sắp xếp của bộ phận)
- Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:
+ Ca 1: 08:00 - 17:00
+ Ca 2: 11:00 - 20:00
+ Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ của Nhật Bản làm việc 01 ca: 10:00 - 19:00
VIP Mức lương
9 - 9,5 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
15/12/2023
Địa điểm
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung học
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 20 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương bao gồm:
+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp tiếng Nhật: 1.000.000 VNĐ/tháng (đối với JLPT N3); 2.000.000 VNĐ/tháng (đối với JLPT N2);
+ Thưởng hiệu suất lên đến 2.000.000 VNĐ/tháng (theo chính sách của dự án);
+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca
+ Phụ cấp ca Chủ nhật: 50.000 VNĐ/ca
- Hưởng lương tháng thứ 13 theo quy định;
- Tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN;
- Hưởng chế độ 14 ngày phép/năm;
- Làm việc Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
-Chế độ xét duyệt tăng lương mỗi năm 01 lần theo quy định Công ty;
- Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, du lịch hàng năm, khám sức khỏe miễn phí định kỳ hằng năm;
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc;
- Có cơ hội nâng cao kỹ năng và phát triển trong công việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ tiếng Nhật N3 trở lên (có chứng chỉ JLPT);
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (word, excel);
- Có thể làm việc Lễ, Tết Việt Nam và theo ca luân phiên;
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: 10F Deteck Tower 2 107 Nguyen Phong Sac ST Cau Giay Dist, Hà Nội
- Quy mô công ty: 500-999
- Đang tuyển: 0 việc làm
- Website: https://relia-vietnam.com.vn/contact-us/
Công ty Cổ phần RELIA Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản ththuoovj tập đoàn Relia tại Tokyo, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, RELIA Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ call-center và dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.