* Thực hiện và gửi báo giá, xác nhận dịch vụ, hoàn thiện hợp đồng, thanh lý hợp đồng với khách hàng:
- Tiếp nhận tất cả các thông tin về việc sử dụng dịch vụ của khách hàng từ các Sales để lên báo giá cho khách hàng
- Đưa khách đi thăm khách sạn ( Site inspection) để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ thêm cho khách những dịch vụ đi kèm để tăng doanh số bán hàng
- Phối hợp với các bộ phận trong các khách sạn liên quan đến các sự kiện sắp diễn ra để hoàn thiện các thông tin cần thiết cho sự kiện (ví dụ Menu, Decor, Set up…)
- Follow khách hàng và các sites để đảm bảo dịch vụ đúng cho khách hàng
* Thực hiện các loại báo cáo theo tuần, tháng, năm với các chi nhánh ở Hà Nội, Huế, Sapa … theo sự phân công của cấp trên:
- Khi đã có xác nhận dịch vụ với khách hàng, tiến hành làm BEO (Banquet event order) cho chi nhánh Hà Nội, Huế, Sapa…
- Gửi BEO cho các bộ phận liên quan và follow theo BEO của khách hàng cho đến khi hoàn thiện hợp đồng.
- Làm báo cáo forcast hàng tuần cho Huế, Hà Nội và Sapa
- Làm báo cáo MICE theo tháng cho Sapa, Huế, Hà Nội
- Nhập báo cáo GROUP hàng ngày và hàng tuần
- Làm báo cáo doanh thu FB của Travel Agents theo yêu cầu của cấp trên
* Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
- Chấm công cho toàn bộ phòng kinh doanh và marketing (ghi chú chi tiết các trường hợp đặc biệt, đảm bảo nhân viên làm việc đúng quy định của công ty)
- Đón tiếp và sắp xếp cho nhân viên mới làm việc theo thông báo của HR (bao gồm sắp xếp chỗ làm việc, set up máy tính, in card visit, thẻ taxi…)
- Quản lý và chuẩn bị các quà tặng khách của văn phòng kinh doanh như quà tặng hàng ngày, bánh trung thu, quà Tết…)
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
- Nam/ nữ; tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh tế, Khách sạn, Du lịch;
- Tiếng Anh Khá, Tốt (4 kỹ năng);
- Chăm chỉ, cẩn thận, kiên nhẫn;
- Vị trí này yêu cầu sự linh hoạt.
- Địa chỉ: 195 - 199 Hàng Bông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
Founded in 2009, Silk Path Hotels & Resorts is one of leaders in Vietnamese hospitality industry. With a distinctive luxury collection of hotels and resorts; an extensive reputation for excellence, the brand is positioning domestically and internationally Silk Path Hotel Hanoi offer guests an extraordinary place that is created by combining unique architecture, expressive decor, and local features all in one great location. Silk Path Boutique Hotel Hanoi, perfectly located opposite Hoan Kiem lake, diamond position of Hanoi Old Quarter, tastefully designed with quintessential fusion of traditional French inspiration and contemporary facilities. Silk Path Grand Resort & Spa Sapa, nestled on an independent and beautiful hill of Sapa, North Vietnam, the international 5 star luxury resort is an extraordinary escape from the ordinary with avant-garde architecture, panoramic view of Hoang Lien Son Mountain range and the largest recreational area of more than 4,000 square meter. Silk Path Grand Hotel Hue will be introduced in our collection in 2020. Located in Le Loi Street, the central area of Hue City, Silk Path Grand Hotel Hue with its spacious space of nearly 12.000 m2 is an ideal destination for you to come and visit the Complex of Hue Monuments. Adding with attentive and professional service, the result is a remarkable experience that would make your memory of Silk Path Hotels & Resorts a long and lasting one.