nhân viên hành Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đông Thiên Phú

* Quản lý tổng đài và các chi phí khác:
- Nhận, chuyển cuộc gọi từ tổng đài đến người liên quan.
- Nhận, chuyển cuộc gọi từ tổng đài đến người liên quan.
- Thay mặt cấp quản lý tiếp nhận điện thoại, thông tin của các đối tác, các tổ chức, cá nhân gọi tới công ty để liên hệ công việc (mà không liên quan trực tiếp đến công tác sản xuất, kinh doanh của Công ty) và báo cáo lại cấp quản lý hoặc cá nhân có liên quan.
- Cập nhật danh sách điện thoại/email của CBNV toàn Tập đoàn đưa lên hệ thống.
- Kiểm soát và làm thủ tục thanh toán các chi phí điện thoại, internet, chuyển phát nhanh … hàng tháng. Báo cáo và giải trình quản lý khi có phụ trội chi phí/cước.
- Quản lý, theo dõi, cấp phát, tổng hợp thanh toán sử dụng thẻ taxi và văn phòng phẩm.
* Thực hiện công tác đón, tiếp khách và các dịch vụ khác:
- Đón tiếp, hướng dẫn khách đến liên hệ công tác.
- Ghi nhận thông tin của khách, thông báo cho phụ trách bộ phận biết để bố trí đón tiếp khách kịp thời.
- Thực hiện công tác hậu cần cho Ban TGĐ, CBNV đi công tác như thuê xe ô tô, đặt vé máy bay, khách sạn, visa, … và các công tác hỗ trợ khác.
- Ghi chép lịch đón tiếp khách
- Tham gia trực văn phòng và (hoặc) đón tiếp khách theo phân công của cấp quản lý.
* Chuyển thông tin, văn bản theo yêu cầu của Chánh văn phòng và ban Tổng Giám đốc:
- Thông báo lịch họp thường xuyên và đột xuất cho các cá nhân và các bộ phận có liên quan khi có thông báo từ cấp quản lý hoặc chỉ thị trực tiếp của Ban Tổng Giám đốc.
- Gửi công văn thông báo, quyết định, … của Ban lãnh đạo được ban hành lên hệ thống.
- Tiếp nhận đăng ký và thực hiện chuyển phát nhanh công văn, tài liệu, … từ CBNV trong Tập đoàn.
- Soạn thảo văn bản và fax, in ấn tài liệu theo yêu cầu của quản lý.
* Thực hiện công tác chấm công:
- Theo dõi, nhắc nhở việc chấp hành nội quy ra, vào Công ty trong giờ làm việc của CBNV trong Tập đoàn.
- Hàng ngày, tổng hợp việc chấp hành thời gian làm việc của toàn bộ cán bộ, nhân viên tại Tập đoàn và gửi báo cáo tới Thư ký Chủ tịch trước 10h00 các ngày
* Thực hiện điều phối xe; theo dõi gửi xe:
- Tiếp nhận yêu cầu điều xe từ các bộ phận, chuyển cho cấp quản lý để xử lý.
* Quản lý phòng họp Tập đoàn:
- Tiếp nhận đăng ký lịch sử dụng phòng họp, lịch họp tại Tập đoàn và bố trí hợp lý.
- Phối hợp với nhân viên tạp vụ chuẩn bị các điều kiện phòng họp hợp lý, kịp thời.
* Giám sát nhân viên vệ sinh thực hiện công việc:
- Giám sát, nhắc nhở việc dọn dẹp vệ sinh tại các phòng ban, phòng họp, hành lang, đảm bảo sạch sẽ.
* Trực ngoài giờ, trực ngày Lễ, Tết:
- Tham gia trực ngoài giờ, trực ngày Lễ, Tết theo sự phân công của cấp quản lý.
* Báo cáo:
- Thực hiện các báo cáo chuyên môn, đột xuất theo yêu cầu phát sinh.
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo phân công của cấp quản lý.

* Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ngành: Lễ tân, Lễ tân khách sạn, Du lịch.
* Kiến thức và kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích.
- Thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
* Kinh nghiệm công tác:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm.
* Phẩm chất cá nhân:
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Khả năng phán đoán tình huống và xử lý vấn đề nhanh nhạy.
- Hòa nhã, thân thiện và chu đáo, lịch thiệp
* Ưu tiên: Nhân sự ở gần Công ty, có thể trực ngoài giờ.