Nhân Viên English Sale Tour Inbound/Điều Hành Footprint Travel

ENGLISH SALE TOUR INBOUND
Xử lý các yêu cầu hàng ngày từ các đối tác và khách du lịch nước ngoài từ thị trường u hoặc Á
Thiết kế các gói tour riêng phù hợp tại Việt Nam hoặc Đông Dương
Gửi email, trao đổi trên tin nhắn hoặc gặp gỡ trực tiếp các đối tác / khách hàng,
Cần đạt và vượt chỉ tiêu được giao
Đi khảo sát tuyến điểm
Chăm sóc khách hàng: Hợp tác chặt chẽ với điều hành, hướng dẫn viên, đối tác để chăm sóc khách hàng.
ĐIỀU HÀNH
Đặt dịch vụ theo yêu cầu của tour đã được cung cấp và hướng dẫn,
Đàm phán với các nhà cung cấp để có những ưu đãi tốt nhất,
Xác nhận lại dịch vụ gần đến ngày khởi hành,
Thực hiện các thay đổi theo nhu cầu của khách hàng,
Nhận phản hồi từ khách hàng, hướng dẫn viên, đối tác dịch vụ và xử lý vấn đề nếu có.
+ Thời gian làm việc
• Làm việc tại văn phòng Hà Nội - 5 ngày/ tuần và 0.5 ngày online vào thứ 7.
• Thời gian bắt đầu làm việc: Được lựa chọn linh hoạt từ 08h00- 09h00.

Phần thưởng hấp dẫn; sự thăng tiến trong sự nghiệp: Đào tạo chuyên môn, trao thưởng hàng năm cho nhân viên mới và hiện tại bất kể trình độ và kỹ năng của họ.
Thưởng dựa trên lợi nhuận: Ngoài thưởng % lợi nhuận tour, nhân viên sẽ nhận được một tỷ lệ phần trăm theo lợi nhuận của công ty (dành cho nhân viên cống hiến trên 1 năm)
Gặp gỡ để gắn kết hàng tuần cũng như hai lần một năm vào kỳ nghỉ của công ty.
Nơi làm việc lành mạnh: Thúc đẩy lối sống lành mạnh tại văn phòng của Footprint với lớp học yoga hàng tuần, xây dựng nhóm, cà phê sáng hoặc các hoạt động khác...
Tăng lương & thăng chức hàng năm: Phụ thuộc vào năng lực và sự cam kết của nhân viên.
Bảo hiểm xã hội và các phúc lợi khác: Tuân thủ các chính sách của chính phủ và nhiều hơn nữa…
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8h30 - 17h30. Trực điện thoại và xử lý vấn đề vào thứ 7 tại nhà hoặc từ xa.

BẰNG CẤP VÀ KINH NGHIỆM
- Bằng Cử nhân / Thạc sĩ về Du lịch hoặc có kinh nghiệm sales inbound,
- Viết và nói tiếng Anh tốt,
- Kinh nghiệm du lịch cá nhân ở Việt Nam và Đông Dương là lợi thế,
- Ưu tiên có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sales và điều hành du lịch
-Sẵn sàng đào tạo từ đầu cho ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng thông thạo Tiếng Anh, thích du lịch và có tố chất sale.
CÁC YÊU CẦU VÀ KỸ NĂNG KHÁC
- Người biết sử dụng máy vi tính và các ứng dụng phần mềm
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Làm việc nhóm