* Nghiệp vụ kinh doanh:
- Thu thập thông tin, nghiên cứu, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng để lập kế hoạch kinh doanh, bán hàng, tư vấn, đưa ra giải pháp đề xuất cho quản lý phòng về giải pháp bán hàng cho từng trường hợp cụ thể.
- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới, xây dựng mối quan hệ chiến lược với các khách hàng trọng điểm được giao.
- Chịu trách nhiệm về doanh thu được quản lý phòng phân bổ, lên giải pháp đề xuất để đạt được yêu cầu.
- Quản lý thu hồi công nợ khách hàng.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
* Nghiệp vụ Dự án:
- Thu thập thông tin dự án, đầu mối quyết định, xây dựng được lộ trình chấp thuận hồ sơ năng lực của từng dự án. Báo cáo lên quản lý kinh doanh và triển khai theo phương án được duyệt.
- Xử lý hồ sơ năng lực theo yêu cầu dự án, làm việc để hồ sơ của Công ty đảm bảo các yêu cầu về pháp lý, đủ điều kiện cấp hàng cho Khách hàng, Dự án.
- Xử lý khiếu nại liên quan đến hồ sơ, sản phẩm.nh nếu có, đảm bảo kết quả của dự án theo cam kết.