• Điều phối xe và container phục vụ kế hoạch vận tải và cập nhật phần mềm
• Xử lý/ Đề xuất xử lý các tình huống thừa/thiếu xe
• Điều động xe, tài xế và container thay thế khi xảy ra sự cố
• Cập nhật thời điểm theo cung đường, tuyến đường (các điểm dừng hoặc chờ quy định)
• Ước tính và thông báo thời gian cho khách hàng theo các mốc quy định
• Lập báo cáo hành trình theo yêu cầu của khách hàng
• Cập nhật và điều hành xử lý các sự cố trên đường
• Giám sát xe đi đúng tuyến đường
• Khai thác, tìm kiếm nhà cung ứng xe vận tải
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp trên
