Nhân Viên Điều Hành Tour Du Lịch CÔNG TY CỔ PHẦN GV ASIA

- Chịu trách nhiệm xây dựng mạng lưới nhà cung cấp (combo sẵn, phòng khách sạn, resort, du thuyền, xe cộ…) để có nguồn sản phẩm đầu vào đa dạng, luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng 
- Cập nhật các chương trình mới, giá cả, chính sách khuyến mại của liên minh, đại lý... để tư vấn cho khách hàng.
- Xây dựng Database dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác,hướng dẫn viên…)
- Xây dựng và đề xuất sản phẩm chính theo định hướng của công ty 
- Xây dựng sản phẩm combo theo nhu cầu phát sinh của khách hàng (check phòng khách sạn, vé máy bay, xe di chuyển, nhà hàng, du thuyền….) 
- Chịu trách nhiệm việc lên kế hoạch, thiết kế các chương trình, xây dựng báo giá, quản lý điều hành booking dành cho các Tour du lịch trong nước và quốc tế. 
- Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty.
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
- Tham gia trực các kênh giao tiếp với khách hàng như: hotline, facebook, zalo, email... 
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở các hội nhóm online và các kênh offline, các khách hàng tổ chức, doanh nghiệp. 
- Nắm rõ nghiệp vụ, sản phẩm, quy trình làm việc để giải đáp, tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm chốt đơn và giữ khách hàng tiềm năng 
- Khảo sát những công ty đối thủ để đưa ra các chương trình phù hợp nhằm thu hút khách hàng. 
- Lập báo cáo để nêu những thuận lợi và khó khăn của điều hành tour trong thực hiện hoạt động du lịch.
- Đề xuất những giải pháp để giải quyết những vấn đề còn thiếu sót để tăng hiệu quả hoạt động, làm hài lòng khách hàng. 
- Các công việc khác theo yêu cầu người quản lý trực tiếp

Lương: 7-20tr (tùy theo năng lực) 
Được làm việc trong môi trường công nghệ số 1 Việt Nam về mảng OTA, năng động, thoải mái. 
Sau 2 tháng thử việc được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…)
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các dịp lễ tết.
Thưởng các dịp lễ tết, các dịp đặc biệt trong năm. 
Cơ hội thăng tiến lên những vị trí leader + tăng lương/thưởng (6 tháng xét hồ sơ một lần)
Du lịch công ty, team building.
Hỗ trợ ăn trưa tại công ty.
Hỗ trợ thi bằng lái xe ô tô sau 1 năm
Trà, cà phê, bánh kẹo, đồ ăn miễn phí tại văn phòng
Thời gian làm việc: 8h30-17h30, từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ trưa 1h)

1.Kinh nghiệm: Trên 1,5 năm 
2. Thái độ/ Tính cách Cẩn thận, hoà đồng, có khả năng gắn kết người khác. Năng động, nhanh nhẹn, sáng tạo. Nhiệt tình, cởi mở, tâm huyết với công việc, có sức khoẻ tốt. Trung thực, ham học hỏi, chịu được áp lực, cầu tiến trong công việc. 
3. Kỹ năng Kỹ năng sắp xếp công việc, lịch trình tour khoa học, hợp lý. Kỹ năng quản lý, điều hành tour. Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm. Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống tốt. Kỹ năng tự học, trau dồi bản thân. Kỹ năng giao tiếp, thương thảo với nhà cung cấp dịch vụ. Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng. 
4. Kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du Lịch, Lữ hành hoặc các chuyên ngành có liên quan. Có ít nhất 1,5 năm kinh nghiệm trong vai trò nhân viên Điều hành Tour hoặc tương đương. Có kinh nghiệm và kiến thức về các tuyến điểm.