- Làm việc, đàm phán với đối tác để thiết kế các tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng.
- Lấy báo giá, thực hiện đặt dịch vụ với đối tác về khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, các điểm tham quan,….)
- Xây dựng danh sách nhà cung cấp, đối tác uy tín, chất lượng
- Chọn lựa Hướng dẫn viên uy tín, phụ trách đoàn tốt
- Bàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách (danh sách khách hàng, chương trình tour, hộ chiếu bảng chính, xác nhận cuối cùng của đối tác nước ngoài, vé máy bay, phiếu nhận xét, tiền Land, lịch khởi hành, quà,…)
- Theo dõi đoàn trong quá trình đi, kịp thời xử lý dịch vụ nếu có sự cố.
- Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour
- Thực hiện các thủ tục thanh toán, quyết toán đoàn với nhà cung cấp, phòng Tài chính kế toán của Công ty
- Xây dựng mối quan hệ tốt đối với các đối tác
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn