- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng qua điện thoại, email… linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 24 giờ.
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng , đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.
- Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.
