- Nhận thông tin và xử lý các lô hàng nhập, xuất của khách hàng (đường biển và đường hàng không):
Hàng Xuất
-Liên hệ Đại lý, hãng tàu, Co-loader, khách hàng để xác nhận và lấy booking gửi các bên liên quan
-Kiểm tra và cập nhật lịch đóng hàng, hạ hàng, thông quan hàng của khách
-Làm House bill, gửi thông tin làm Master bill gửi các bên liên quan, gửi thông báo hàng cho Đại lý
Hàng nhập
-Nhận thông báo hàng đến từ đại lý, kiểm tra chứng từ, khai báo Manifest, nhập dữ liệu vào hệ thống
-Gửi giấy báo hàng đến, Lệnh giao hàng, Uỷ quyền cho khách
- Các trách nhiệm khác:
-Thanh toán Hãng tàu, Co-loader
-Nhập chi phí và theo dõi tiến trình thanh toán các bên trên hệ thống
-Báo cáo hằng ngày tình trạng các lô hàng
-Các công việc khác chỉ định bởi Manager