Chat tư vấn - chốt đơn sản phẩm mỹ phẩm lành tính trên nền tảng Pancake. Tham khảo sản phẩm tại: Lagumi Official (tiktok / shopee) hoặc website của Lagumi
Gọi điện xác nhận đơn và Upsale
Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, giải thích các vấn đề về sản phẩm/ khiếu nại với khách hàng (nếu có)
Giới thiệu đến khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty
Hỗ trợ, cập nhật các thay đổi mới từ nhãn hàng (nếu có) đến khách hàng.
Theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung chat, xu hướng chốt đơn.