Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng XNK Tiếng Trung Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Cho thuê Văn Phòng 5S Office

- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận thông tin từ khách hàng 
- Book tàu, lấy booking gửi KH, submit SI, MANIFEST (hàng nhập), làm AN, DB gửi KH 
- Chuẩn bị và hoàn thiện các chứng từ xuất nhập khẩu, phối hợp với Team Thủ tục Hải quan làm chứng từ khai báo hải quan 
- Lập và kiểm tra hồ sơ xuất nhập khẩu (Packing list, Invoice, bill) 
- Theo dõi, phối hợp và xử lý toàn bộ các vấn đề phát sinh trong quátrình giao nhận hàng hóa đến khi hoàn tất 
- Thông báo về tình trạng hàng hóa trên đường vận chuyển cho khách hàng 
 - Nhập thông tin liên quan đến lô hàng vào phần mềm (giá, doanh thu), xuất AN, DN gửi khách hàng & gửi BP Kế toán xuất hóa đơn 
- Chuẩn bị hồ sơ chứng từ thanh toán cho NCC, khách hàng 
- Liên hệ với các bên liên quan đến lô hàng xuất – nhập để thực hiện xử lý và hoàn thành bộ chứng từ XNK 
-  Xử lý yêu cầu từ các đại lý, khách hàng nhanh chóng, hiệu quả
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Trưởng phòng, BGĐ
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 (sáng từ 8h đến 12h; trưa từ 1h đến 17h) đến sáng thứ 7 (8h đến 12h)
Địa điểm làm việc：Tầng 5, Tòa nhà IC, số 82 Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội

- Tuổi từ 25-35, ưu tiên nữ 
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến vận tải nội địa 
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Xuất nhập khẩu, Logistics, Kinh tế, Kinh tế đối ngoại, Ngoại thương là một lợi thế
- Thành thạo tin học văn phòng 
- Kỹ năng giao tiếp làm việc nhóm, giao tiếp với khách hàng tốt, tư duy tốt về dịch vụ khách hàng, có trách nhiệm, cẩn thận, năng động và chăm chỉ
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt tiếng Anh hoặc tiếng Trung