Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sảnh) Chi nhánh Công ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Dân chủ - Hollywood One Hà Nội

- Chào và đón tiếp khách hàng ra vào với cử chỉ nhã nhặn, lịch sự;
- Thực hiện công việc đổi tiền cho khách hàng với bộ phận thu ngân;
- Hướng dẫn thể lệ chơi cho khách tại các máy trò chơi;
- Phối hợp với bộ phận lễ tân trong việc điều phối xe đưa đón khách;
- Giới thiệu món ăn/ thức uống trong thực đơn, phối hợp với bộ phận Bar nhận order và phục vụ khách;
- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ được đào tạo của Câu lạc bộ để khách hàng có trải nghiệm hài lòng và trên hài lòng;
- Sẵn sang trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi của Câu lạc bộ và cập nhật kịp thời các vấn đề phát sinh cho Trưởng ca;

- Lương chính thức từ 9 đến 10 triệu/ tháng, chưa bao gồm TIP, các khoản trợ cấp chuyên cần, ca đêm, thưởng,..
- Tổng thu nhập từ 11 triệu trở lên.
- Chế độ bảo hiểm theo quy định (BHXH, BHYT và BHTN) sau thời gian thử việc;
- Tăng lương 1 năm/1-2 lần.
- Nghỉ 6 ngày/tháng.
- Đồng phục và ăn ca theo quy định của Công ty;
- Được đào tạo, hướng dẫn và thực hành trực tiếp về ngôn ngữ, kỹ năng mềm và kiến thức công việc từ bộ phận chuyên môn;
- Cơ hội gặp gỡ và giao tiếp với người nước ngoài để nâng cao khả năng ngoại ngữ;
- Môi trường làm việc lịch sự, trẻ trung cùng nhau hướng đến mục tiêu chung;
- Các chế độ và phúc lợi khác theo đúng Luật Lao động

- Nữ, tuổi từ 18 – 32;
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Ngoại hình sáng sủa;
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ;
- Yêu thích ngành dịch vụ, giao tiếp với mọi người;
- Có thể làm việc theo ca: 8h/ngày, luân phiên 03 ca theo sự sắp xếp của Quản lý Câu lạc bộ;
Ca A: 6h00 – 14h30 (Ăn ca 30', Nghỉ ngơi 30', Giao ca 30')
Ca B: 14h00 – 22h30 (Ăn ca 30', Nghỉ ngơi 30', Giao ca 30')
Ca C: 22h00 – 6h30 (Ăn ca 30', Nghỉ ngơi 30', Giao ca 30')
(Lưu ý: Không tuyển các bạn hiện đang là sinh viên)