- Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp với các Phòng ban liên quan để giải quyết các khiếu nại của khách hàng hoặc vấn đề phát sinh.
- Tiếp nhận yêu cầu về hàng hóa/dịch vụ từ khách hàng/ hoặc NV kinh doanh, soạn gửi báo giá , theo dõi thực hiện hợp đồng, hồ sơ và báo cáo bán hàng
- Sắp xếp và xử lý đơn hàng/hợp đồng bán hàng
- Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý
