Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, khiếu nại của Khách hàng, Đối tác trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ, mua hàng của Sendo Farm

- Giải đáp thắc mắc các thông tin về dịch vụ và sản phẩm của Sendo Farm

- Lập kế hoạch và báo cáo kết quả làm việc hàng tuần, hàng tháng cho Trưởng nhóm

- Phối hợp với các nhân viên trong team để thực hiện và hoàn thành tốt công việc được giao

- Phối hợp với các bộ phận để cải tiến quy trình, phương pháp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng Sendo Farm

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng nhóm

- Thu nhập từ 8 - 10triệu/tháng; phụ cấp ăn trưa 730.000 VND

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện;

- Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ;

- Được hưởng 18 ngày phép (12 ngày phép năm và 6 ngày phép ốm);

- Được tham gia các loại bảo hiểm bắt buộc theo Quy định của Nhà nước (full lương);

- Có Bảo hiểm FPT Care;

- Thưởng tháng lương thứ 13;

- Đánh giá điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.

- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng ngành bán lẻ thực phẩm

- Không nói ngọng, nói đớt

- Giọng lưu loát, phổ thông, nhẹ nhàng, dễ nghe

- Kỹ năng làm việc với các công cụ xử lý văn bản và bảng tính (MS Office Word, Excel,...)

- Thành thạo sử dụng thiết bị văn phòng

- Sức khỏe tốt

- Nhiệt huyết với công việc..

- Địa điểm làm việc: Tầng 9, số 324 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.