VIP- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, Email, Fanpage...
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Trẻ trung, năng động,
- Từ Trung cấp trở lên
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Khả năng giao tiếp tốt
- Có đam mê, nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến, ham học
- Thành thạo các công cụ văn phòng. Đặc biệt: Google Docs, Sheets, Slides với chuẩn mực về trình bày, chính tả, bố cục, màu sắc.
- Hiểu biết về máy tính và các công cụ tìm kiếm thông tin
- Tốc độ gõ chữ: ≥ 80 từ/phút
- Độ tuổi từ 20 - 27 tuổi
Việc làm liên quanCông ty cổ phần Divine Corp là đơn vị chủ quản của chuỗi thương hiệu Divine. Công ty hàng đầu về Game bản quyền, Thể thao điện tử ( Esports) tại Việt Nam.
Thông tin chi tiết công ty: https://divine.vn/
<span style="font-size:18px;">Tầm nhìn:
</span>
Trở thành công ty về Esports số một tại Việt Nam. Đưa Việt Nam trở thành một khu vực Top đầu của Esports thế giới.
<span style="font-size:18px;">Sứ mệnh:</span>
<span style="font-size:14px;">Sử dụng Esports để tạo ra giá trị lâu dài, tác động tích cực đến giới trẻ cũng như nền kinh tế Việt Nam</span>
<span style="font-size:18px;">Giá trị cốt lõi:</span>
<span style="font-size:14px;">Trung thực - Uy tín
</span>
<span style="font-size:14px;">Phát triển bản thân
</span>
<span style="font-size:14px;">Thẳng thắn
</span>
<span style="font-size:14px;">Kỷ luật</span>
<span style="font-size:14px;">
</span>
<span style="font-size:18px;">Thông tin:</span>
<span style="font-size:14px;">Giá trị cốt lõi của Divine hướng vào việc kỷ luật và phát triển mỗi cá nhân. Divine mong muốn với mỗi thành viên bước vào gia đình Divine đều sẽ được phát triển bản thân liên tục mỗi ngày, cùng nhau học hỏi và hoàn thiện. </span>
Môi trường của Divine là một môi trường trẻ với những lãnh đạo trẻ sẵn sàng tiếp thu và học hỏi.
Một môi trường mọi người đều thẳng thắn trao đổi, góp ý mà không sợ bị phán xét.
<span style="font-size:18px;">
</span>
<div class="temp">
