Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Happy Holiday

- Thực hiện các quy trình tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến cho thuê (bán phòng).
• Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận kinh doanh về quỹ phòng căn hộ, biệt thự nghỉ dưỡng.
• Viết nội dung quảng bá các combo tuần nghỉ dưỡng.
• Tìm kiếm khách hàng cần thuê căn hộ trên các website, mạng xã hội, nhóm cộng đồng.
• Nhận đặt phòng qua điện thoại, mail.
- Tiếp nhận & xử lý khiếu nại cơ bản khách hàng qua kênh hotline.
- Theo dõi thông tin khách hàng đã ký hợp đồng vs công ty
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ thông tin cho khách hàng.
- Và các nhiệm vụ được phân công khác.

- Thu nhập: Lương cứng 8.000.000VND/ tháng + thưởng tháng, quý (thử việc 85% lương)
- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc.
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Được tạo điều kiện nâng cao, đào tạo và phát triển kỹ năng, chuyên môn.
- Làm việc trong môi trường năng động.
- Tham gia các trương trình teambuilding
Thời gian làm việc: 9h00 đến 18h00 từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ trưa (12h00-14h00).

- Độ tuổi: Từ 22 đến 30 (Chấp nhận các bạn sinh viên mới ra trường, đang chờ bằng)
- Trình độ: Cao đẳng trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán phòng, đẩy phòng resort.
- Tin học văn phòng cơ bản. Có laptop cá nhân.
- Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp.
- Khả năng viết bài, quảng bá.
- Nhiệt tình, mong muốn làm việc gắn bó lâu dài.