Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trên fanpage.
Tư vấn sản phẩm, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
Telesale tìm kiếm khách hàng
Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng qua hệ thống, xuất báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối tháng
