- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.
- Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách, hành lang, kho . Đảm bảo khu vực khách sạn luôn sạch sẽ.
- Chịu trách nhiệm vệ sinh phòng, đảm bảo luôn sạch sẽ theo đúng tiêu chuẩn khách sạn, giữ vệ sinh toàn bộ khu vực khách sạn, đặc biệt là các khu vực phục vụ khách hàng
- Nắm rõ công dụng và tác dụng của các loại hóa chất, tẩy rửa để sử dụng trong công việc lau dọn khách sạn. Sử dụng tiết kiệm và hiệu quả các hóa chât/ công cụ dụng cụ được cung cấp để thực hiện công việc
- Sắp xếp phân định rõ khu vực quan trọng cần được vệ sinh trước
- Luôn có ý thức tiết kiệm, giữ gìn và bảo quản trang thiết bị, vật dụng và nguyên vật liệu làm việc
- Sử dụng và tuân thủ nghiêm chỉnh các thiết bị bảo hộ lao động và quy định an toàn lao động
- Báo cáo ngay lập tức cho Trưởng bộ phận trong trường hợp có sự cố bất thường xảy ra
- Hỗ trợ cùng với public hút bụi và lau toàn bộ sàn nhà, ghế ngồi, cửa kính , bệ cửa sổ, tranh ảnh, cây cảnh
- Thông báo ngay những vật dụng phục vụ cho công tác vệ sinh, dọn dẹp bị hư hỏng cho Giám sát/Quản lý
- Kiểm tra phòng trước khi khách check in và khi khách check out.
-Trước khi kết thúc ca làm việc, kiểm tra lại cac công việc về vệ sinh, dọn dẹp, thu hồi vật dụng cất vào kho của bộ phận trước khi bàn giao cho ca sau và báo cáo cho quản lý trực tiếp
- Thực hiện các công viêc khác khi Giám sát/ Quản lý yêu cầu
