Nhân viên bán hàng đồng hồ cao cấp The Watch Club

1. Tư vấn & Bán hàng:

• Tư vấn khách hàng tại cửa hàng (giới thiệu sản phẩm, Tạo cảm giác thoải mái, chuyên nghiệp cho khách hàng khi trải nghiệm sản phẩm)
• Tìm kiếm khách hàng mới trên các nền tảng MXH.
• Xây dựng và quản lý kênh tiktok, facebook cá nhân (theo phân công của cấp trên)
• Chụp ảnh sản phẩm và đăng tải thông tin sản phẩm lên facebook, tiktok…
• Hỗ trợ phòng Sale đi giao hàng (ngoại tỉnh)

1. Chốt đơn – xử lý giao dịch:

• Tư vấn giá bán, chính sách bảo hành, thanh toán, đổi trả.
• Thực hiện quy trình bán hàng (in hóa đơn, nhận thanh toán, đóng gói).
• Đảm bảo đầy đủ các bước từ Tư vấn – Chốt – Cảm ơn – Lưu lại thông tin khách hàng.

1. Chăm sóc khách hàng cũ và tiềm năng:

• Gọi điện/sms/Zalo chăm sóc khách cũ: chúc mừng dịp lễ, sinh nhật, thông báo BST mới, ưu đãi riêng.
• Ghi chú hồ sơ khách hàng, lịch sử mua hàng, sở thích.
• Duy trì mối quan hệ dài lâu với khách VIP và khách tiềm năng.

Quyền lợi:

• Lương cơ bản + Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số cá nhân
• Hỗ trợ đào tạo kiến thức về đồng hồ, kỹ năng giao tiếp sang trọng
• Làm việc trong không gian showroom cao cấp, khách hàng đẳng cấp
• Cơ hội trở thành nhân viên chủ lực và lên vị trí quản lý cửa hàng
• Mức thu nhập không giới hạn
• Được cung cấp số hotline vip, đại diện thương hiệu The Watch Club.

• Có kinh nghiệm bán hàng (ưu tiên ngành hàng cao cấp: thời trang, trang sức, mỹ phẩm, phụ kiện...)
• Ngoại hình ưa nhìn, phong cách lịch thiệp – chuyên nghiệp
• Giao tiếp tốt, xử lý tình huống tinh tế
• Có kỹ năng tư vấn, chốt đơn, chăm sóc khách hàng
• Biết sử dụng Zalo, Facebook cơ bản (để chăm khách)
• Có kiến thức hoặc đam mê về đồng hồ là điểm cộng lớn