FIKA DAIRY: Là tên chuỗi kiosk bán các sản phẩm được làm từ sữa tươi, trứng gà
Văn hoá FIKA được thể hiện quanh sự thân thiện, nhiệt tình. Chúng tôi luôn đặt cá tính vui vẻ và hướng ngoại là một trong những tiêu chí tuyển dụng hàng đầu cho các nhân viên bán hàng và đội ngũ quản lý.
Các nhân viên bán hàng có quyền thiết kế & Trang trí - kết hợp các yếu tố văn hoá để tạo ra sự thân thuộc, môi trường mua sắm ấm cùng. Họ cũng được trao quyền hạn để thiết lập các tương tác và hỗ trợ cho khách hàng tối đa:
- Khách hàng có sẵn công ty hỗ trợ:
+ Chào hàng, tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng được chỉ định.
+ Xây dựng kế hoạch tương tác, chăm sóc và thúc đẩy khách hàng tiềm năng.
+ Lên lịch ghé thăm các điểm bán của khách hàng và thúc đẩy khách hàng tái ký nhiều lần hơn nữa.
- Điểm bán hàng do công ty quản lý:
+ Phụ trách bán hàng trực tiếp cho khách hàng tại kiosk.
+ Đón tiếp khách hàng; Tư vấn và chốt khách hàng cụ thể.
+ Tham gia chăm sóc hỗ trợ khách hàng & xử lý đơn hàng trực tuyến.
- Sản phẩm: Sữa Thanh trùng, sữa chua, gelato,…
