- Tổ chức đào tạo chuyên môn về nghiệp vụ telesales cho đội ngũ
- Xây dựng quy trình bán hàng qua điện thoại
- Quản lý và phân công công việc của đội ngũ telesales nhằm đạt hiệu quả cao
- Theo dõi doanh số theo từng cá nhân, hỗ trợ và định hướng cách thức bán hàng hiệu quả
- Báo cáo kết quả hoạt động theo tuần, tháng, quý cho cấp trên
- Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng có hiệu quả.