- Đón tiếp, hướng dẫn và tư vấn các dịch vụ khám chữa bệnh;
- Xếp lịch, nhắc lịch hẹn, làm thủ tục khám bệnh cho bệnh nhân;
- Nghe điện thoại và xử lý thông tin của khách hàng và bệnh nhân, gọi điện nhắc bệnh nhân tái khám đúng hẹn;
- Theo dõi và giúp đỡ người ra vào phòng khám đảm bảo khách hàng và bệnh nhân được tiếp đón và chỉ dẫn một cách chu đáo;
- Nhập dữ liệu phần mềm thông tin của bệnh nhân đến khám chữa bệnh;
- Thực hiện các công việc liên quan đến thu ngân, thanh toán, đối chiếu công nợ;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc.
