VIP- Thực hiện các thủ tục check in / check out
- Cung cấp những thông tin về dịch vụ của khách sạn tới khách hàng
- Cung cấp và tư vẫn những thông tin khác nhận được từ khách hàng.
- Giải quyết những thắc mắc, than phiền của khách hàng.Báo cáo cấp quản lý để có phương án xử lý kịp thời và phù hợp.
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện với khách hàng và đối tác - theo đúng tiêu chuẩn của công ty.
- Làm các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận
- Làm theo ca (8 tiếng)
- Chế độ chính thức: Lương chính thức: 7,5 – 9 triệu. Thu nhập = Lương + thưởng công suất phòng + Phần trăm/doanh số bán dv thêm
- Hỗ trợ ăn ca
- Đóng BHXH theo quy định nhà nước
- Hàng tháng được nghỉ 4 ngày + nghỉ phép 12 ngày/năm (khi ký HĐLĐ chính thức)
- Lương tháng 13
- Giới tính: Nam, nữ
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng xử lý thông tin.
- Kinh nghiệm ở vị trí lễ tân khách sạn 3 trên 1 năm
- Tiếng Anh lưu loát
- Sử dụng thông thạo máy vi tính.
- Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên người có kinh nghiệm sử dụng hệ thống PMS Cloubeds
Coxi là đối tác đầu tư và hợp tác phát triển kinh doanh trong lĩnh vực Dịch vụ Lưu trú và Du lịch.
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành công ty có mạng lưới kinh doanh phủ khắp khu vực Đông Nam Á
Chúng tôi coi sứ mệnh của mình là:
- Tạo ra các kết nối để mang đến niềm vui sống
- Tôn vinh các giá trị văn hóa tại địa phương
- Làm cho thế giới tốt đẹp hơn
Để đạt được tầm nhìn và thực hiện được sứ mệnh đó, chúng tôi kiên định với năm giá trị cốt lõi gồm:
- Tận tâm phục vụ khách hàng
- Chính trực
- Sáng tạo, cời mở, mạo hiểm
- Hợp tác