- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;
- Quản lý toà nhà, quy trình vệ sinh, sử dụng trang thiết bị toà nhà
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ;
- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày làm việc tiếp theo;
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn và khách hàng tiềm năng đặc biệt;
- Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng;
- Hỗ trợ các phòng ban khác và thực hiện các công việc khác được giao.
