ー Quy hoạch hệ thống:
+ Khảo sát nhu cầu và xây dựng phương án triển khai hệ thống
+ Định cỡ sizing hệ thống, thẩm định thiết kế và đề xuất thiết bị phù hợp
ー Đảm bảo tài nguyên:
+ Lên phương án đầu tư, thuê/mua thiết bị (server, network, storage, …), giải pháp đáp ứng theo các yêu cầu đã quy hoạch ở trên
+ Tối ưu, dồn dịch tài nguyên hệ thống, nâng cao hiệu suất sử dụng
ー Triển khai hệ thống: Phối hợp với các bên triển khai thiết bị mạng, máy chủ, hệ thống lưu trữ,... đưa lên giám sát cấp phát tài nguyên cho các hệ thống
ー Vận hành hệ thống: Quản trị và giám sát, xử lý các sự cố, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và sẵn sàng cao. Bao gồm quản trị CSDL, quản trị HĐH, quản trị các hạ tầng/dịch vụ liên quan
ー Nghiên cứu, thử nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tính sẵn sàng của các hệ thống CNTT
ー Báo cáo định kỳ hoặc theo sự vụ tình trạng hoạt động của các hệ thống cho cán bộ quản lý
