Chia ca, phân công công việc cho nhân viên
Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng
Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng
Ghi nhận đầy đủ nội dung kiểm tra vào sổ và báo cáo các thông tin không đảm bảo tiêu chuẩn cho quản lý nhà hàng trong ngày.
Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên
Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý Nhà hàng và Ban lãnh đạo
Lập báo cáo công việc ngày, tuần cho quản lý nhà hàng.
