Đảm bảo các mục tiêu của bộ phận luôn được hoàn thành.
• Hỗ trợ trong việc tạo dựng và triển khai các quy trình làm việc chuẩn cho bộ phận.
• Đào tạo, giám sát, đánh giá nhân viên.
• Giám sát công việc của các bộ phận dịch vụ
• Đánh giá chất lượng công việc của các dịch vụ. Tiến hành họp và nâng cao chất lượng dịch vụ định kỳ
• Hỗ trợ theo dõi chi tiêu và các trang thiết bị cần thiết cho bộ phận.
• Lập và theo dõi kế hoạch nhân viên và chế độ nghỉ phép.
• Kiểm tra sổ sách bàn giao hằng ngày và phải kịp thời phát hiện các vấn đề bất thường.
• Lập báo cáo công việc hàng tuần của bộ phận và trình Giám đốc điều hành.
• Lập báo cáo hàng tuần và hàng tháng của bộ phận bao gồm các nội dung:
a) Các yêu cầu khẩn của khách thuê đã được xử lý
b) Tổng hợp và giải trình chi tiết chi phí phát sinh hàng tháng của các bộ phận
• Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới một cách hiệu quả.
• Duy trì mối quan hệ và hợp tác làm việc tốt với các bộ phận khác.
• Thông báo cho các phòng/ban/bộ phận liên quan và văn phòng quản lý về các yêu cầu, thắc mắc và góp ý,… của khách thuê, đồng thời theo dõi đảm bảo những vấn đề đó được giải quyết triệt để.
• Lập và duy trì các kế hoạch nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đáp ứng nhu cầu của khách thuê.
• Đảm bảo toàn bộ nội thất, trang thiết bị, vật dụng trang trí và/hoặc toàn bộ trang thiết bị luôn trong tình trạng gọn gàng, ngăn nắp và hoạt động tốt. Khi cần thiết, kết hợp với văn phòng quản lý và các bộ phận khác trong việc sửa chữa, vệ sinh, …. nhằm hoàn thành công việc trong thời gian sớm nhất
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Trưởng nhóm/ Giám sát
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 3
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
Lương tháng + Lương tháng thứ 13
Bảo hiểm xã hội full lương; Bảo hiểm sức khỏe.
Ngày nghỉ phép năm.
Sử dụng máy tính thành thạo
Kỹ năng giao tiếp & Kỹ năng chăm sóc Khách hàng tốt
Tỉ mỉ, cần thận
Kỹ năng giải quyết tình huống- có thể nhận biết sự cố, vấn đề và nhanh chóng đưa ra giải pháp.
- Địa chỉ: Tầng 21 Tòa Lotte Center 54 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội.
- Quy mô công ty: 500-999
- Đang tuyển: 0 việc làm
Công ty TNHH Savills Việt Nam là công ty 100% vốn nước ngoài cung cấp dịch vụ tư vấn toàn diện trong lĩnh vực Bất động sản tại Việt Nam, bao gồm môi giới, tư vấn tài chính, nghiên cứu thị trường, tư vấn cho thuê và Quản lý Bất động sản bao gồm văn phòng, trung tâm thương mại và chung cư cao cấp trên toàn lãnh thổ.
Chúng tôi luôn mở rộng cơ hội phát triển nghề nghiệp cho các ứng viên trẻ, nhiệt huyết, sáng tạo và có khả năng vượt trội.
Tại Savills Việt Nam, bạn sẽ có cơ hội để phát triển nghề nghiệp lâu dài, khả năng thăng tiến cao, được thử súc trong nhiều ngành nghề khác nhau và cơ hội gia tăng thu nhập
<div class="temp">