- Theo dõi và giám sát việc thực hiện mục tiêu kinh doanh để có hành động kịp thời.
- Nhận các chỉ đạo và phương án bán hàng từ cấp trên (CTKM, chiến lược bán hàng...) triển khai tới trưởng cửa hàng và giám sát thực hiện.
- Theo dõi và giám sát các đơn hàng phát sinh trên phần mềm bán hàng.
- Giám sát việc trưng bày hàng hóa từng nhóm sản phẩm bám sát theo quy định của công ty.
- Phối hợp với Quản lý Cửa hàng đề xuất và thực hiện thay đổi trưng bày khi có chỉ đạo từ cấp trên, hoặc chương trình khuyến mại.
- Giám sát tồn kho, kiểm kê tồn kho hàng ngày của cửa hàng. Thực hiện giám sát kiểm kê hàng hóa 1 tháng 1 lần (kiểm 1 nhóm) theo kế hoạch của phòng Kinh doanh.
- Quản lý và Chăm sóc khách hàng tại Cửa hàng
- Theo dõi và đề xuất về định biên, tuyển dụng nân sự với cấp trên. Phối hợp với phòng nhân sự thực hiện tìm kiếm và tuyển dụng nhân sự theo định biên của công ty.
- Đào tạo nhân sự mới quy định và quy trình, check list công việc tại cửa hàng.
- Quản lý nhân sự thuộc bộ phận cửa hàng
+ Theo dõi giám sát việc thực hiện nội quy, quy định nhân viên. Thực hiện nhắc nhở, báo cáo để cấp trên có phương án xử lý, kỷ luật
+ Phối hợp cùng phòng HCNS theo dõi và thực hiện chấm công cho nhân viên
- Giám sát quỹ tại các Cửa Hàng, theo dõi chi tiết các mục thu chi.
- Đề xuất các chương trình trong tháng, giá bán và cập nhật tình hình đối thủ.
- Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan.
- Thực hiện các báo cáo được giao đúng thời hạn.
