Các công việc chính
Theo dõi xu hướng thị trường để điều hướng hoạt động marketing của doanh nghiệp
Xây dựng chiến lược marketing phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của công ty
Tham gia xây dựng các kế hoạch marketing cụ thể cho phòng ban
Giám sát thực hiện kế hoạch marketing của các phòng ban, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban chức năng
Lên kế hoạch và giám sát việc thực hiện các chiến dịch marketing
Làm việc với giám đốc các bộ phận khác để cùng thống nhất chiến lược phù hợp cho hoạt động kinh doanh nói chung và marketing nói riêng
Tìm kiếm và phát triển đội ngũ chuyên viên marketing
KPI công việc
Mức doanh thu do Marketing đóng góp vào tổng doanh thu
Marketing ROI
Chi phí trên một khách hàng tiềm năng (Cost Per Lead)
Giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value)
Chi phí trên một khách hàng (Lifetime Value:Customer Acquisition Cost)
Tỉ lệ chuyển đổi từ Lead sang khách hàng
Tỉ lệ chuyển đổi từ Traffic sang Lead
Traffic, Lead, tỉ lệ chuyển đổi và chi phí trên một khách hàng tiềm năng của từng kênh (organic, social,..)
Tỉ lệ hoàn thành mục tiêu của chiến dịch
Các chỉ số về mức độ nhận diện thương hiệu (số lượng fan trên các kênh social, lượng mention, lượng engage, lượng reach, số lượng tìm kiếm về thương hiệu, chất lượng của các mention…)
