Tiếp nhận thông tin, khai thác nhu cầu và thông tin của khách hàng trên fanpage.
Trả lời khách hàng và tư vấn cho khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo, Website, …)
Khi có các chương trình lớn inbox lại chương trình cho các khách hàng tiềm năng.
Nắm bắt tâm lý khách hàng để giới thiệu về sản phẩm và các chương trình ưu đãi của công ty.
Thực hiện các bộ phận khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
