- Đặt các dịch vụ trong tour
- Quản lý chất lượng dịch vụ, làm việc trên phầm mềm điều hành
- Hỗ trợ khách hàng trong tour du lịch và theo dõi sự hài lòng của khách hàng
- Điều hành và quản lý các tour du lịch
- Lập báo cáo hoạt động điều hành
- Đàm phán giá với nhà cung cấp dịch vụ
- Nhập dữ liệu lên hệ thống phần mềm quản lý tour