- Nhận phiếu chỉ định/phiếu bàn giao/phiếu khai sàng lọc và nhập lên hệ thống
- Check/đối chiếu toàn bộ thông tin hành chính/dịch vụ xét nghiệm khớp với bệnh nhân
- Ghi nhận lỗi nhập sai và xử lý
- Hỗ trợ nhận mẫu xét nghiệm
- Hỗ trợ xử lý kết quả xét nghiệm
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp, hướng dẫn theo nhu cầu của khách hàng