- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ Bác sĩ chuyên khoa thực hiện các thủ thuật điều dưỡng, tiêm truyền, thay băng, cắt chỉ, sơ cứu, cấp cứu, phụ mổ.... Thực hiện các công việc điều dưỡng chuyên môn.
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình trị liệu, dặn dò tại chỗ cách chăm sóc sau khi sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ Bác sĩ theo yêu cầu trong phạm vi công việc.
- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chuyên môn điều dưỡng.
- Làm việc theo sự phân công và điều động của Bác sĩ, quản lý