- Lấy mẫu xét nghiệm cho khách đến trung tâm
- Tiếp nhận thông tin khách hàng qua kênh zalo, hotline trung tâm và các kênh khác qua đó xử lý thông tin yêu cầu của khách
- In kết quả, phân loại và trả kết quả cho khách hàng
- Nhận mẫu và nhập chỉ định xét nghiệm
