- Quản trị, vận hành hạ tầng hệ thống máy chủ server Linux, Windows server.
- Cài đặt, cấu hình các ứng dụng: Apache, Tomcat, Nginx, MySQL, SQL Server, Java, PHP, IIS, Asterisk,...
- Tham gia triển khai dự án: cài đặt, cấu hình, tích hợp hệ thống máy chủ, thiết bị khác, lắp đặt tại các DC,...
- Xử lý, khắc phục sự cố liên quan hạ tầng hệ thống và ứng dụng của các dịch vụ
- Phân tích kỹ thuật để đưa ra các yêu cầu tối ưu hệ thống, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Bảo đảm an toàn, cấu hình ATTT, toàn vẹn dữ liệu trên hệ thống/dịch vụ.
- Thực hiện backup hàng tháng, lập và lưu trữ hồ sơ tài liệu theo quy trình.
- Thực hiện các công việc mà Trưởng bộ phận giao cho.
- Phối hợp nội bộ.
+ Các phòng ban liên quan: Kinh doanh, VHDV, Kỹ thuật Dev, HCNS, Kế toán, Nội dung,..
+ Nhận yêu cầu từ các bộ phận thông qua các hình thức: trực tiếp, mail, skype, telegram, zalo,...
+ Trao đổi với các bộ phận để làm rõ yêu cầu: kiểm tra hệ thống, check số liệu, xử lý sự cố, giải quyết khiếu nại, phát triển dịch vụ.Thực hiện và báo lại kết quả cho các bộ phận.
- Phối hợp bên ngoài: Các nhà mạng: MBF, EVN, Viettel,...