Tiếp nhận thông tin đặt chỗ của khách hàng
Tổng hợp, theo dõi và quản lý lô hàng hàng ngày, hàng tháng
Tiếp nhận chứng từ từ khách hàng, gửi chứng từ các lô hàng bên Công ty làm hàng hoặc hỗ trợ in chứng từ cho khách hàng.
Nhập thông tin lô hàng lên hệ thống hãng bay, gửi chứng từ cuối cho khách hàng khi hàng khởi hành.
Tiến hành tracing và update cho khách các lô hàng đi và follow tiếp cho đến final dest
