- Tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về sản phẩm, cạnh tranh, mục tiêu / mục tiêu của ngành và tiếp thị
- Lập kế hoạch và thực hiện lịch nội dung đa kênh: trang web, phần mềm, mạng xã hội, email, hội thảo trên web, đối tác
- Sao chép-viết nội dung cho các hoạt động tiếp thị trong nước như blog, sách điện tử, sách trắng, lời chứng thực, bản tin, phương tiện truyền thông xã hội, hướng dẫn, đối tác
- Sao chép-viết nội dung cho các chương trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng như chiến dịch email, hướng dẫn lên máy bay, các bài báo trong trung tâm trợ giúp
- Phối hợp với nhóm thiết kế để tạo ra các tài liệu trực quan
- Đo lường hiệu quả của các chiến dịch bằng KPI
